智能電表怎么樣遠程購電？

　　關(guān)于使用智能電表遠程來(lái)購電這一作用，在使用智能電表的客戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)站、手機客戶(hù)端、微信、支付寶等平臺實(shí)現遠程購電充值。不少市民咨詢(xún)具體應該如何辦理，市電力公司做出了詳細解答。

　　辦理遠程購電充值的條件

　　必須是已換裝智能表的用戶(hù);智能表具備遠程下發(fā)條件;辦理該業(yè)務(wù)的用戶(hù)，需訂閱并開(kāi)通短信訂閱服務(wù)功能。

　　辦理遠程購電充值的流程

　　攜帶智能表購電證、智能電表卡、辦理人身份證等，去所屬的供電營(yíng)業(yè)廳辦理短信訂閱業(yè)務(wù)和遠程購電充值業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)廳人員查詢(xún)用戶(hù)是否符合辦理條件后，符合條件的客戶(hù)與營(yíng)業(yè)廳人員簽訂《國網(wǎng)天津電力遠程充值服務(wù)協(xié)議》。

　　客戶(hù)開(kāi)通遠程購電充值業(yè)務(wù)后，可以通過(guò)95598智能互動(dòng)網(wǎng)站、國家電網(wǎng)“掌上電力”手機客戶(hù)端、“國網(wǎng)天津電力”微信、支付寶等渠道遠程購電?？蛻?hù)通過(guò)短信形式，接收有關(guān)購電結果信息?？蛻?hù)購電繳費成功后，系統將在24小時(shí)內將購電充值金額遠程傳輸到客戶(hù)智能表中。遠程充值成功后，客戶(hù)將收到遠程充值結果短信提示。若采集通道因通訊干擾等因素導致遠程充值失敗，客戶(hù)將收到遠程充值失敗提示信息，此時(shí)客戶(hù)可攜帶購電證和購電卡到供電營(yíng)業(yè)廳辦理補寫(xiě)卡業(yè)務(wù)，自行進(jìn)行插卡操作。

　　市電力公司提醒，辦理遠程購電充值短信訂閱的客戶(hù)，手機卡需為天津本地通信運營(yíng)商的手機卡。若客戶(hù)聯(lián)系方式發(fā)生變化，應及時(shí)到供電營(yíng)業(yè)廳辦理遠程購電充值聯(lián)系方式變更手續。