售賣(mài)電表的商家應該要做好的服務(wù)

      我們在購買(mǎi)電表時(shí)，一般都是買(mǎi)好后就找商家安裝好，并且在這方面也不會(huì )有什么矛盾和差錯，但是凡是總有個(gè)萬(wàn)一，最近市民陳先生就遇到了這么個(gè)事，由于購買(mǎi)電表時(shí)商家沒(méi)有給電表校準，導致電表走的太快，一個(gè)月電量居然跳了接近500度，這可把陳先生嚇了一跳。

      “自己電表未校準，校驗費竟要我出，哪有這道理?”日前，市民陳先生向東僑開(kāi)發(fā)區工商局投訴，指出商家侵權行為，要求幫助討回校驗費40元。

原來(lái)，今年3月3日，陳先生在東僑開(kāi)發(fā)區一建材商行購買(mǎi)一個(gè)電表用于新房裝修。同年10月22日，陳先生喬遷入住新家時(shí)，查看電表顯示135度。11月25日，陳先生再次查看電表時(shí)被嚇了一跳，電表顯示633度。“正常家庭用電，一個(gè)月左右竟然用了498度電。”陳先生當即懷疑是電表存在質(zhì)量問(wèn)題，便向商家反映這一情況，要求換新。經(jīng)檢測，商家發(fā)現電表出現問(wèn)題的原因是售前數據未校準。次日，商家同意換新，但前提是陳先生要繳納舊表校驗費，以確保舊表的再次出售。

工商人員介入后，自知理虧的商家退還了陳先生40元的校驗費。這是商家應該做的，是付得起責任的，同時(shí)也給消費者一個(gè)有力的保證。

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