智能電表解放傳統抄表工作 用電超量貼心提醒

　　“從我負責的抄表區域來(lái)看，部分住戶(hù)在用電超出第一檔電量后并沒(méi)有留心。”5月20日，國網(wǎng)陜西西安供電公司高新客戶(hù)服務(wù)分中心抄表員呂信岳在樂(lè )居場(chǎng)小區進(jìn)行抄表作業(yè)，他告訴記者，為使住戶(hù)更好地了解階梯電價(jià)的有關(guān)政策，他們對上述住戶(hù)進(jìn)行上門(mén)提醒。

　　“現在我們都使用IC卡電表了，購電后輸入電表再用電，怎么還有抄表員來(lái)抄取電表讀數?”看到抄表員在樓道內的電表箱前開(kāi)展作業(yè)，家住樂(lè )居場(chǎng)小區A3區的魏先生不解地問(wèn)。呂信岳對此表示，為了確保電表數據準確、運行正常，西安供電公司安排抄表員定期對IC卡電表的數據進(jìn)行抄取核對。“以我負責的區域來(lái)說(shuō)，每月抽查20%的用戶(hù)，對其電表數據逐一登記，隨后與系統內的數據進(jìn)行比對，及時(shí)發(fā)現存在的問(wèn)題。通常來(lái)說(shuō)，每5個(gè)月就能做到1次抄表核查‘全覆蓋’。”

　　記者了解到，陜西省自2012年7月1日開(kāi)始試行居民生活用電階梯電價(jià)，雖然已近4年時(shí)間，但仍有不少住戶(hù)對相關(guān)政策不太了解。“年用電量在2160千瓦時(shí)及以下為第一檔電量，用電價(jià)格為每千瓦時(shí)0.4983元。”呂信岳告訴記者，抄表過(guò)程中，如果發(fā)現用戶(hù)用電量超出第一檔，他們會(huì )上門(mén)告知，提醒注意節約用電。

　　“抄表工作不只是抄取、核對數據，同時(shí)也是供電服務(wù)向居住區的延伸。”西安供電公司相關(guān)負責人告訴記者，抄表員在開(kāi)展工作的過(guò)程中，對相關(guān)線(xiàn)路和設備也在逐一檢查，及時(shí)了解并解決住戶(hù)在用電過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題，做好用戶(hù)貼心的“電保姆”。